Независимая оценка качества образования
Результаты оценки качества образования
В мае 2025 года дистанционно проведено анкетирование родителей по теме:
«УРОВЕНЬ УДОВЛЕТВОРЁННОСТИ РОДИТЕЛЕЙ КАЧЕСТВОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ»
Цель: определение уровеня качества муниципальной услуги, степени удовлетворенности родителей (законных представителей) предоставленными услугами.
Анкетирование родителей прошло в дистанционной форме с использованием приложения Яндекс.Формы.
Показатели удовлетворённости позволят изучить мнение участников образовательного процесса о его организации, содержании, условиях протекания. Он является важным, так как позволяет выявлять качество образования и регулировать характеристики образовательного процесса, негативно влияющие на его результативность.
Количество обработанных анкет - 51.
В анкетировании приняли участие 85 % родителей (законных представителей).
В результате обработки анкет получены следующие данные:
|
№ |
показатель качества муниципальной услуги |
степень удовлетворенности |
|
1 |
Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой доступности информации об образовательной деятельности ДОУ (размещенной на информационных стендах, на сайте ДОУ, и др.) |
100 % |
|
2 |
Удовлетворены ли Вы комфортностью, оснащенностью условий, в которых осуществляется образовательная деятельность ? |
93 % |
|
3 |
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающий контакт и информирование об образовательных услугах при непосредственном обращении в ДОУ? |
97 % |
|
4 |
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью педагогов при оказании образовательных услуг, и при непосредственном обращении, взаимодействии? |
97 % |
|
5 |
Считаете ли Вы, что в ДОУ работают квалифицированные педагоги?Считаете ли Вы, что в ДОУ работают квалифицированные педагоги? |
96 % |
| 6 | Имеете ли Вы возможность участвовать в управлении ДОУ, вносить предложения по улучшению образовательной деятельности, организации мероприятий?Имеете ли Вы возможность участвовать в управлении ДОУ, вносить предложения по улучшению образовательной деятельности, организации мероприятий? | 50 % |
| 7 | Удовлетворены ли Вы качеством оказания образовательных услуг в организации? | 100 % |
| 8 | Готовы ли Вы рекомендовать организацию родственникам и знакомым? | 98 % |
| Ваши предложения и рекомендации |
Все устраивает. По возможности оснастить группы офисной техникой (ноутбук, принтер). Здание детского сада требует ремонта и оснащенности условий, в которых осуществляется образовательная деятельностьВсе устраивает. По возможности оснастить группы офисной техникой (ноутбук, принтер). Здание детского сада требует ремонта и оснащенности условий, в которых осуществляется образовательная деятельность |
Выводы: 91,3 % уровень удовлетворенности родителей качеством предоставляемых услуг.
Продолжить взаимодействие с родителями, просвещать по вопросам образования и развития детей. Найти возможность расширить спектр услуг по дополнительному образованию воспитанников. Взять на контроль вопрос по предоставлению возможности родителям принимать участие в управлении ДОУ, внесении предложений по улучшению образовательной деятельностью
Принципы проведения оценки качества образования
Независимая оценка качества образовательной деятельности
Независимая оценка качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, осуществляется в целях предоставления участникам отношений в сфере образования информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации.
Независимая оценка качества образования - оценочная процедура, которая осуществляется в отношении деятельности образовательных организаций и реализуемых ими образовательных программ в целях определения соответствия предоставляемого образования.